Vous souhaitez rejoindre nos équipes et participer à notre projet d’entreprise ? Systel propose des offres d’emploi et de stage en France et à l’international. Pour soumettre votre candidature, nous vous invitons à consulter les offres ci-dessous, puis à postuler en ligne.
Basé(e) à AYTRE, vous intégrez, en tant que technicien(ne), la Business Unit Opérations au sein du service assistance client composé de 20 collaborateurs.
• Type de contrat : CDI
• Nombre de poste : 4
• Niveau d’expérience : Mentionné dans l’annonce
• Lieu : La Rochelle
Vos missions :
• Produire et installer les plateformes/matériels informatique sur sites clients ou via télémaintenance (Serveurs, Postes informatiques, équipements réseau …)
• Installer les modules logiciels ou matériels SYSTEL et tiers sur sites clients ou via télémaintenance (option logiciel Systel, montée du socle applicatif Systel, remplacement de matériel …)
• Assurer le support client Niveau 1 & 2 par la résolution des tickets incidents et demandes de services : identifier, analyser et résoudre les problématiques remontées par les clients, répondre aux besoins et apporter un niveau d’information nécessaire à l’utilisation de nos produits
• Réaliser des maintenances sur sites clients
• Rendre compte des actions menées aux responsables et clients
Compétences attendues :
• SGBD : MS SQL, Oracle
• Système (OS Windows et Linux)
• Active Directory (GPO, Gestion des profils, DNS)
• Virtualisation
• Outils de télémaintenance (VPN, bureau à distance, Vncviewer, Tightvnc …)
• Firewall
• Switch (Cisco)
Sont un plus :
• Réseau (Routeur)
• Outils de Supervision (Nagios, Centréon, NagVis)
• Téléphonie (Alcatel, Asterisk)
• Reverse Proxy (HaProxy, Nginx)
• Nutanix
Profil recherché :
• Une bonne capacité d’analyse
• Une aisance relationnelle orale et écrite pour communiquer avec les clients
• Une capacité à rendre compte
• Permis B
Basé(e) à AYTRE (17) et rattaché au directeur de la BU Clients, l’ingénieur commercial (F/H) doit se concentrer sur les missions de prospection et de rencontre de clients en portefeuille.
• Type de contrat : CDI
• Nombre de poste : 1
• Niveau d’expérience : Mentionné dans l’annonce
• Lieu : La Rochelle
L’ingénieur commercial (F/H) doit aussi définir ses cibles commerciales et à analyser son marché et son argumentaire. L’ingénieur commercial (F/H) pourra dans certains cas gérer de façon assez autonome une partie du portefeuille commercial du Directeur de la BU Clients.
Vos missions (avec déplacements sur le territoire national mais également à l’international) :
Activités principales :
• Définir des cibles commerciales
• Analyser le marché, la concurrence et le portefeuille confié
• Définir et faire valider les objectifs de conquête de nouveaux clients selon les secteurs d’activité et les régions
• Identifier les comptes clés au sein du portefeuille
• Proposer et faire valider par sa hiérarchie les moyens de prospection et de développement du portefeuille
• Identifier et faire valider les principaux ” revendeurs ” en fonction de la politique de vente indirecte définie par son entreprise
Conquête de clients :
• Actionner les moyens de prospection définis en amont : prospection téléphonique directe, représentation de son entreprise sur les salons professionnels et les autres événements de la profession, etc.
• Répondre aux appels d’offre, rédiger les propositions commerciales en mobilisant d’autres services de l’entreprise (projets, affaires, équipes d’avant-vente, département technique, service marketing, etc.)
• Présenter aux prospects l’offre de produits et de services et les atouts de l’entreprise sur son marché
• Écouter, analyser et reformuler les besoins des clients dans le cadre d’une proposition
• Négocier avec eux les conditions tarifaires
• Renouveler l’éventuel réseau de vente indirecte en sélectionnant et motivant de nouveaux apporteurs d’affaires
• Argumenter, négocier les conditions tarifaires et « clôturer » la vente
Gestion du portefeuille clients :
• Entretenir les contacts avec les principaux clients et leur présenter régulièrement les évolutions de l’offre
• Assurer une relation chez le client aussi bien avec les prescripteurs (directions fonctionnelles, utilisateurs des solutions…) qu’avec les décideurs (directeurs des achats, directeurs informatiques, directeur général, etc.)
• Négocier les contrats et les éventuels renouvellements auprès des décideurs
• Mettre en avant et vendre aux clients des services complémentaires (maintenance, formation, etc.)
• Reporting auprès de la hiérarchie
• Assurer une remontée de l’information du terrain auprès des différents services de l’entreprise, en particulier auprès du marketing
• Organiser auprès de sa hiérarchie un reporting régulier sur les moyens déployés et les résultats obtenus (rapport de visite)
Compétences techniques attendues :
• Connaissances techniques essentielles afin de comprendre la demande du client et d’analyser ses besoins
• Dans le cadre de la commercialisation de certaines offres, des compétences fonctionnelles sont nécessaires
• Bonne connaissance des produits et services commercialisés
• Maîtrise des techniques de négociation et des techniques de vente
• Bon carnet d’adresses, aussi bien dans le monde des entreprises que dans celui des associations et groupements professionnels (activités extraprofessionnelles, loisirs personnels, peuvent également être mises à profit pour élargir le réseau)
• Quelques bases en gestion
• Maîtrise de la micro-informatique, notamment des tableurs
• Gestion et optimisation des plannings
Profil recherché :
• De bonnes aptitudes relationnelles afin de développer des contacts privilégiés avec les clients
• Une capacité d’écoute afin de comprendre les besoins des clients et des prospects
• Des capacités à analyser et reformuler les besoins des clients afin de rédiger le cahier des charges et faire émerger des préconisations
• Une bonne présentation car l’apparence demeure importante dès lors qu’il existe un contact avec les clients
• Du dynamisme, de la proactivité afin de s’adapter à l’évolution constante des besoins des clients et de l’environnement et de saisir les opportunités présentées par le marché
• De la persévérance et de la résistance à la frustration car le commercial est souvent confronté à l’échec
• Un bon sens du client et de la satisfaction client, car de celle-ci dépend le développement du chiffre d’affaires
• Une capacité à argumenter et à convaincre le client, notamment dans la phase finale de la vente
• Une importante mobilité géographique, car le poste nécessite de fréquents déplacements en France et à l’étranger
• Une bonne maîtrise de l’anglais technique correspond au minimum requis
Diplômes requis :
• Diplôme Bac +2 informatique ou commercial : DUT/BTS informatique, force de vente ou action commerciale
• École supérieure de commerce
• DESS et maîtrise marketing, gestion, économie
• École d’ingénieurs (informatique, télécom, généraliste)
Durée d’expérience :
Le poste d’ingénieur commercial s’adresse à un cadre ayant au moins deux ans d’expérience professionnelle.
Basé(e) à AYTRE, vous intégrez l’équipe SGO (Système Gestion Opérationnelle) composée de 8 personnes.
• Type de contrat : CDI
• Nombre de poste : 1
• Niveau d’expérience : Mentionné dans l’annonce
• Lieu : La Rochelle
En tant que développeur Front-End (H/F), vous serez en charge de :
• Concevoir et développer les applications avec le framework Angular
• Rédiger les tests unitaires et la documentation technique de vos développements
• Participer à l’analyse fonctionnelle et technique du produit
Dans le respect des processus, vous serez amené(e) à travailler avec les outils collaboratifs tels que GIT et TFS (Team Foundation Server).
Une connaissance des langages JAVA et SQL sera appréciée.
Un bon niveau d’anglais est un plus.
Compétences attendues :
Langages
• HTML 5
• CSS
• JavaScript
• TypeScript
Frameworks
• Angular
• Angular JS
Outils de versionning
• GIT
Profil recherché :
De formation supérieure, idéalement BAC+4 – 5 en informatique, vous disposez déjà d’une expérience dans le développement WEB, notamment avec les technologies JavaScript comme le framework Angular.
Vous devez également être curieux et avoir de bonnes compétences pour appréhender par vous-même de nouveaux outils et proposer des améliorations ergonomiques et graphiques. Pour réussir dans ce poste, il est indispensable d’avoir de bonnes capacités de communication et d’aimer le travail en équipe.
Basé(e) à AYTRE, vous intégrez l’équipe SGO (Système Gestion Opérationnelle) composée de 8 personnes.
• Type de contrat : CDI
• Nombre de poste : 1
• Niveau d’expérience : Mentionné dans l’annonce
• Lieu : La Rochelle
En tant que développeur Back-End (H/F), vous serez en charge de :
• Participer à l’analyse fonctionnelle et technique du produit
• Rédiger les tests unitaires et la documentation technique de vos développements
• Concevoir et dévlopper des services complexes tout en respectant les bonnes pratiques afin d’assurer un livrable performant, robuste et sécurisé
• Développer les futurs services en Java en s’appuyant sur le framework Spring et d’autres solutions opens sources courantes
Dans le respect des processus, vous serez amené(e) à travailler avec les outils collaboratifs tels que GIT et TFS (Team Foundation Server).
Un bon niveau d’anglais est un plus.
Compétences attendues :
Langages
• JAVA
• SQL
Bases de données
• Oracle
• SQL
Outils de versionning
• GIT
Profil recherché :
De formation supérieure, idéalement BAC+4-5 en informatique, vous disposez déjà d’une expérience significative dans le développement Java.
Vous devez également être curieux et avoir de bonnes compétences pour appréhender par vous-même de nouveaux outils et proposer des améliorations ergonomiques et graphiques. Pour réussir dans ce poste, il est indispensable d’avoir de bonnes capacités de communication et d’aimer le travail en équipe.
Basé(e) à AYTRE, au sein de la Business Unit Produits, vous rejoindrez, en tant que développeur de traitement de données cartographiques, l’équipe SIG (Système d’Information Géographique) composée de 5 personnes.
• Type de contrat : CDI
• Nombre de poste : 1
• Niveau d’expérience : Mentionné dans l’annonce
• Lieu : La Rochelle
Vous travaillerez sur le développement d’outils d’intégration de données nécessaires aux services de secours telles que les adresses, les points d’eau, ou encore les données routières indispensables au calcul d’itinéraires pour déployer les secours dans les meilleurs délais.
Vous serez d’autre part amené à développer des services (Java) et des interfaces web, c’est pourquoi des compétences dans ces domaines sont également souhaitées.
Vos missions :
• Développer des produits permettant des intégrations de données performantes
• Participer à l’analyse fonctionnelle et technique des produits
• Assurer la conception et la maintenance des produits en accord avec les spécifications
• Rédiger les tests unitaires et la documentation technique de vos développements
• Concevoir et développer des services complexes tout en respectant les bonnes pratiques afin d’assurer un livrable performant, robuste et sécurisé
Compétences essentielles :
Technologies
• Manipulation de données en masse : SQL, ETL (Talend), langages de scripts…
Bases de données
• Oracle
• SQL Server
• PostgreSQL
Langages
• SQL
• Java
• Langages de script (sh, bash, go…)
Langues étrangères
• Bon niveau d’anglais
Autres compétences appréciées :
Technologies
• Big Data (Apache Spark)
Langages
• HTML 5
• CSS
• JavaScript
• TypeScript
Frameworks
• Angular
• Angular JS
• Spring
Outils
• GIT
• Docker
• Connaissances en Géomatique et plus spécifiquement en SIG
Profil recherché :
De formation supérieure en informatique, vous maîtrisez les technologies de manipulation de données en masse : SQL, Talend, langages de scripts comme sh, bash, go…
Des connaissances dans des technologies de Big Data telles que Apache Spark seraient un plus.
Vous faites par ailleurs preuve d’une grande polyvalence et êtes capable de développer des services destinés à des interfaces web.
Vous aimez appréhender de nouvelles technologies et vous adaptez à de nouveaux outils.
Vous possédez une bonne qualité relationnelle essentielle au travail en équipe.
La méthodologie et l’organisation sont des qualités nécessaires à la bonne réalisation de la mission.
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